Copel

Visando estreitar relações com seus clientes, a Copel, empresa de referência no setor de energia elétrica do Brasil, se conecta a você através do aplicativo Copel.

Você pode contar com mais essa facilidade para solicitar serviços de forma prática e segura, de qualquer lugar.

Confira os serviços disponíveis:

- alterar e-mail e telefones de contato;

- aderir à entrega da Fatura Digital por e-mail;

- consultar desligamentos programados;

- consultar desligamentos não programados (emergenciais);

- informar falta de energia;

- consultar débitos;

- emitir segunda via em PDF e copiar o código de barras;

- consultar histórico de consumo e pagamento;

- alterar data de vencimento da fatura;

- registrar autoleitura;

- solicitar religação de conta cortada, após o pagamento das faturas em atraso;

- consultar o responsável pela iluminação pública de seu município;

- consultar locais de atendimento com a opção de traçar a rota;

- simular o consumo dos equipamentos elétricos;

- registrar solicitações na Ouvidoria da Copel.

Nhằm mục đích tăng cường mối quan hệ với khách hàng của mình, Copel, một công ty tham khảo trong ngành điện Brazil, kết nối với bạn thông qua ứng dụng Copel.

Bạn có thể tin tưởng vào cơ sở này để yêu cầu dịch vụ thuận tiện và an toàn từ mọi nơi.

 Kiểm tra các dịch vụ có sẵn:

- thay đổi email và điện thoại liên lạc;

- tuân thủ việc gửi Hóa đơn số qua email;

- tham khảo ý kiến ​​tắt máy theo lịch trình;

- tham khảo ý kiến ​​tắt máy không có kế hoạch (khẩn cấp);

- báo cáo mất điện;

- tư vấn nợ;

- phát hành bản sao PDF và sao chép mã vạch;

- tham khảo lịch sử tiêu dùng và thanh toán;

- thay đổi ngày đáo hạn hóa đơn;

- đăng ký tự đọc;

- yêu cầu đóng lại tài khoản cắt, sau khi thanh toán hóa đơn quá hạn;

- tham khảo ý kiến ​​của người chịu trách nhiệm chiếu sáng đường phố trong đô thị của bạn;

- tham khảo các địa điểm dịch vụ với tùy chọn theo dõi tuyến đường;

- mô phỏng việc tiêu thụ thiết bị điện;

- đăng ký yêu cầu với Thanh tra của Copel.